MOBILE

Une gamme complète

Avec nos offres MVNO et Mobiles Services, nous sommes là pour vous aider à vous diversifier et à vous développer.

Avec notre offre MVNE, Devenez Opérateur de téléphonie Mobile. Extelia Mobile Services permet aux entreprises de démarrer une activité d’opérateur virtuel et de gérer tout ou partie des process.

Avec notre offre Machine to Machine, Extelia permet à des opérateurs de proposer de nouveaux services à ses utilisateurs.

Avec nos M Services, accédez à des servies à hautes valeurs ajoutées.

M BUSINESS

Applications spécifiques

M-Vote, M-Learning, M-Localisation, M-Survey.

A votre écoute, Extelia développe, selon vos besoins, des applications sur mobile qui simplifient le quotidien en entreprise.

M COMMERCE

Courses en ligne

M-Commerce fournit toutes les applications et services pour permettre à vos clients de faire leurs courses en ligne. Ils peuvent choisir de se faire livrer ou de passer en magasin chercher les articles, prêts à être emportés. Il est aussi possible de réserver des tickets de cinéma, de spectacle, une baby-sitter... directement à partir du mobile.

M CRM

Relation personnelle

Avec M-CRM, vous bénéficiez de notre plate-forme d'envoi de SMS, de notre centre d’appels, et de notre compétence en matière de relation clients, pour développer des contacts extrêmement personnalisés avec votre clientèle : envoi de messages, services “push to talk”, service après-vente, conseillers commerciaux virtuels.

M LOYALTY

Fidélité sans contact

Le téléphone mobile devient une “carte de fidélité”, à valider à chaque passage en caisse afin de créditer de nouveaux points. Cette “carte” répercute les promotions en fonction du profil de chaque client. M-Couponing permet la mise en place de “vitrines interactives” : le client peut interagir avec les promotions qui lui sont présentées sur écran en magasin, en récupérant celles qui l'intéressent grâce à son portable. M-Loyalty permet au client de mieux gérer les coupons de fidélité qui se présentent aussi bien sous forme de code-barre, SMS, MMS.

M GAMES

Partage par le jeu

M-Games permet de partager les valeurs de votre enseigne et d’attirer les clients dans votre magasin, à travers des jeux sur mobile : loteries, concours, chasses aux trésors...

Par exemple, en passant à proximité de votre surface de vente, vos clients vont recevoir un code barre et un message leur indiquant de se rendre chez vous. Ils peuvent alors recevoir un bon d'achat ou participer à une roue de la fortune. M-Games donne aussi la possibilité de faire du marketing viral, en concevant des jeux à télécharger sur mobile, qui représentent les valeurs de votre marque.

M MEDIAS

Visibilité

Avec le service M-Media, vous améliorez la visibilité de votre entreprise, de votre service, de vos points de vente. Vous pouvez contacter vos clients qu’ils soient sur,à proximité, et même hors de votre point de vente.
Envoyer des SMS, des MMS, des musiques, des vidéos ou créer un site Wap… tout est possible !
Les atouts : une puissance de communication, un ciblage précis de vos clients, un coût contact très réduit.

M PAYMENTS

Paiements sur mobile

Avec M-Payment, vos clients vont pouvoir régler leurs achats en caisse à l’aide de leur téléphone portable. Deux solutions s’offrent à eux : le prépaiement – une réserve d’argent est chargée sur le mobile -, ou le paiement classique, via la technologie Payline. De même, les autorisations de crédit ou les transferts d'accès peuvent être obtenues par mobile.

M TICKETS & M PAYMENTS

Tickets et accès

M-Tickets permet à vos clients de réserver leurs billets de spectacle, concert, match de football… sur le web ou sur leur téléphone portable. En se présentant le jour de la manifestation, ils passent leur mobile devant une borne pour pouvoir entrer.

M-Access autorise aussi le contrôle d’accès au sens large (droit d’entrée dans tel immeuble d’un médecin, d’une femme de ménage…) avec un droit d’accès qui peut être permanent ou restreint, selon le besoin et le public.

MVNE SERVICES

Boostez votre croissance

Avec notre offre MVNO, Devenez Opérateur de téléphonie Mobile. Extelia Mobile Services permet aux entreprises de démarrer une activité d’opérateur virtuel et de gérer tout ou partie des process.

MACHINE to MACHINE SERVICES

Pour les opérateurs

Extelia permet à des opérateurs d'explorer de nouvelles pistes de revenus.

Pour les consommateurs

Extelia fournit des solutions pour rendre les objets communicants.

Extelia construit développe et déploie des solution Machine-to-machine pour :

Gestion de flotte
Transport, logistiques et chaine d'apporvisionnment
Surveillance, sécurité et télérelevés 
Management des flux et trafic
Automates et distributeurs automatiques
Domotique et gestion d'immeubles
Santé

M PROMO

L'énorme potentiel du marketing par SMS

95% de la population française est équipée d'un mobile. Les campagnes SMS recèlent donc un formidable potentiel ! Les SMS commerciaux ne sont pas en reste puisque 40% des équipés mobile sont intéressés par la réception de SMS purement commerciaux.

Le SMS est un outil puissant pour la gestion de la relation client et spécialement pour :

Les alertes,
Les publicités,
Les confirmations.

Le savoir-faire d'Extelia

Extelia vous offre une plateforme simplifiée et performante pour l'envoi et le suivi de vos campagnes SMS. En mode SaaS, le service est très simple à utiliser et vous permet des envois de SMS individualisés ou par groupe. Vous gérez vos utilisateurs, importez, exportez vos données et disposez de statistiques en temps réel.

Extelia s'engage

Hotline technique disponible en jours ouvrés 9h-19h,
Disponibilité de plateforme garantie à 99% mensuel hors maintenance,
La maintenance est généralement effectuée entre 0h et 6h le matin ,
Débit ajustable en fonction des volumes,
Temps d’ acheminement constaté : 3 secondes.